Questo settore si rivolge ad aziende pubbliche e private, operatori del territorio, offrendo servizio di ricerca, consulenza e formazione. In particolare si forniscono i seguenti servizi:
- Ricerche motivazionali, analisi dei bisogni e indagini di mercato. Studi sulla popolazione o su settori specifici della stessa finalizzati a rilevarne bisogni, atteggiamenti, orientamenti o comportamenti inerenti a determinate esigenze del committente (consumi, tempo libero, offerta di servizi ).
- Formazione e consulenza per risorse umane. Percorsi formativi sulla comunicazione efficace in ambito aziendale e sociale; analisi del contesto operativo, organizzativo e delle relazioni interne.
- Studi sulla customer satisfaction: indagini sulla soddisfazione del cliente/utente rispetto a determinati prodotti o servizi.
- Lavoro di comunità: facilitazione e gestione della comunicazione e delle relazioni all'interno di gruppi di lavoro/equipe in ambito aziendale e sociale.